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Assurance & dossiers

Comment remplir son dossier d'assurance MRP garage : guide étape par étape

Guide pratique pour constituer un dossier MRP automobile complet et solide en 8 modules. Toutes les informations à préparer, les pièges à éviter, et la checklist de fin avant envoi à votre courtier.

Publié le 10 mai 202610 min de lecture

Remplir un dossier d'assurance multirisque pour un garage, c'est entre 2 et 4 heures de travail la première fois si vous êtes méthodique. C'est aussi 4 à 8 heures de pertes pour la moitié des garagistes qui s'y prennent sans plan structuré et qui font des allers-retours avec leur courtier.

Ce guide pratique vous donne la méthode pas-à-pas pour constituer un dossier complet en 8 modules, avec les informations exactes à préparer pour chaque section et les pièges à éviter.

Sommaire

  1. Avant de commencer : ce qu'il faut sur la table
  2. Module 1 — Identité de l'entreprise
  3. Module 2 — Activités exercées
  4. Module 3 — Sites et locaux
  5. Module 4 — Sécurité incendie et anti-intrusion
  6. Module 5 — Véhicules confiés et parc
  7. Module 6 — Sinistralité et antécédents
  8. Module 7 — Garanties demandées
  9. Module 8 — Documents à joindre
  10. La checklist finale avant envoi

Avant de commencer : ce qu'il faut sur la table

Avant de vous lancer, rassemblez ces documents — ça vous fera gagner 1-2 heures :

  • Kbis de moins de 3 mois
  • Bilan comptable des 2 derniers exercices clos
  • Police MRP actuelle (si vous renouvelez)
  • Relevé d'informations de votre assureur actuel (sinistralité 36 mois)
  • Plan ou superficie certifiée des locaux (au minimum les surfaces approximatives mesurées)
  • Certificats Q4, Q5, Q18 s'ils existent
  • Plan de prévention ou rapport de l'organisme certifié si déjà fait
  • Photos de l'atelier, des extincteurs, de l'alarme, de la cour

Si vous utilisez DossierProAuto, l'outil vous demande chacun de ces éléments au bon moment dans le parcours, donc vous n'avez pas besoin de tout avoir d'un coup.


Module 1 — Identité de l'entreprise

Le module le plus simple, mais qui dérape souvent. Préparez :

Champ Source Piège
Raison sociale exacte Kbis Attention aux abréviations qui diffèrent du Kbis
Forme juridique Kbis SARL ≠ EURL ≠ EI
SIREN / SIRET Kbis 9 chiffres pour SIREN, 14 pour SIRET
Code NAF/APE Kbis (4 caractères) Doit correspondre à votre activité réelle
Numéro RCS Kbis Avec la ville (ex: "RCS Lyon 123 456 789")
Date de création Kbis Date d'immatriculation, pas date de création de l'enseigne
Capital social Kbis Pour les sociétés, pas pour les EI
Représentant légal Kbis Nom + prénom + fonction + date de naissance

Astuce : DossierProAuto auto-remplit la majorité de ces champs en interrogeant la base Sirene à partir de votre seul SIRET. Un gain de 10-15 minutes.


Module 2 — Activités exercées

L'erreur classique : déclarer uniquement votre activité principale et "oublier" les activités secondaires. Au sinistre, l'assureur découvre, et il refuse la garantie.

Activité principale

Choisissez l'activité qui représente le plus gros pourcentage de votre chiffre d'affaires :

  • Mécanique générale (entretien-réparation)
  • Carrosserie
  • Peinture
  • Contrôle technique
  • Dépannage-remorquage
  • Vente de véhicules d'occasion
  • Vente de véhicules neufs (concession, agent)

Activités secondaires (à déclarer même si marginales)

  • Vente de pièces détachées
  • Vente de carburant
  • Lavage automobile
  • Location de véhicules sans chauffeur
  • Convoyage
  • Préparation et nettoyage
  • Recyclage / VHU
  • Gestion de fourrière
  • Dépôt-vente

Type de véhicules traités

À cocher : VL, VU, PL, motos, quads, remorques, caravanes, matériel agricole, engins chantier, motoculture, véhicules de collection.

⚠️ Si vous traitez occasionnellement des véhicules de compétition ou des véhicules-citernes (frigorifiques, hydrocarbures), c'est aggravant et vous devez le déclarer impérativement.

Chiffres d'affaires

L'assureur veut savoir :

  • CA total N-1
  • Part vente véhicules / part atelier / part pièces / part autres
  • CA prévisionnel pour l'année à venir
  • Part de sous-traitance (en %)

Ces chiffres conditionnent le plafond de plusieurs garanties (notamment les pertes d'exploitation).


Module 3 — Sites et locaux

Le module le plus volumineux, et le plus impactant sur la prime.

Adresse et superficie

Pour chaque site d'exploitation :

  • Adresse complète
  • Superficie totale (en m²)
  • Superficie atelier (m²)
  • Superficie aire de stationnement couverte (m²)
  • Superficie aire de stationnement plein air (m²)
  • Superficie auvent (m²)

Mesurez précisément : sous-déclarer 50 m² = quand un sinistre survient, l'assureur applique la règle proportionnelle, et vous êtes indemnisé à 70-80 % seulement.

Statut d'occupation

  • Propriétaire des murs
  • Locataire (avec ou sans assurance pour compte du bailleur)
  • Copropriétaire
  • Locataire partiel d'un site partagé

Construction et matériaux

  • Date de construction
  • Nombre de niveaux
  • Ossature : béton, acier, bois lamellé, bois
  • Murs : parpaing, bac acier, maçonnerie, béton
  • Couverture : fibre-ciment, tuile, maçonnerie, bac acier
  • Clôtures : grillage souple, grillage rigide, plaques béton, etc.
  • Plus de 25 % de matériaux légers ?
  • Présence d'isolant combustible ?

Situation et environnement

  • Centre commercial ? Galerie marchande ? Centre-ville ? Zone industrielle ?
  • Bâtiment isolé ? Distance bâtiment voisin (mètres) ?
  • Risque contigu aggravant (boulangerie, station-service, entrepôt chimique...) ?

Servitudes et clauses

  • Servitude(s) ?
  • Expropriation en cours ?
  • Clause de renonciation à recours ?
  • Assurance pour compte du bailleur ?

Stockage et risques

  • Cuves d'hydrocarbures ? Capacité essence / gazole / GPL (litres)
  • Stockage gaz ? Bouteilles ? Quantité kg
  • Liquides inflammables ? Quantité litres
  • Poste de peinture ? Cabine conforme ?
  • Stockage mousse plastique ?
  • Volume mousse plastique m³ ?

Chauffage

  • Bâtiment chauffé ?
  • Type : eau chaude, air pulsé, électrique, gaz, fuel
  • Chaufferie séparée du bâtiment principal ?

Module 4 — Sécurité incendie et anti-intrusion

C'est la section où vous gagnez le plus d'argent sur la prime si vous valorisez bien.

Sécurité incendie

Critère Pourquoi c'est lu
Certificat Q4 (extincteurs) Vérification annuelle par organisme APSAD
Certificat Q5 (RIA) Si présents, doit être à jour
Certificat Q18 Vérification annuelle de l'installation électrique
Bouches d'incendie Distance < 100 m apprécié
Délai d'intervention secours < 10 min = bonus
Interdiction de fumer Affichée et respectée
Nettoyage quotidien Réduit le risque

Sécurité anti-intrusion

Critère Détail attendu
Alarme Présence + certification A2P (NF/A2P) ou pas
Télésurveillance Avec station de télésurveillance certifiée APSAD
Niveau de protection vitrines Verre feuilleté ? Volets ? Grilles ?
Niveau de protection portes Type de protection
Niveau de protection fenêtres Idem
Clôture extérieure Présence, hauteur, nature
Coffre-fort Présence et caractéristiques
Gardiennage / rondes Si applicable
Gestion des clés Coffre-fort ? Meuble fermé ?
Véhicules rentrés la nuit Bonus important

Environnement réglementaire

  • Classe ICPE applicable (rubrique 2930 ?)
  • Date d'installation
  • Soumis à déclaration préfectorale ?
  • Soumis à autorisation préfectorale ?

Pour le détail, lire Q4, Q5, Q18 : comprendre les certifications APSAD pour garage.


Module 5 — Véhicules confiés et parc

Le périmètre que les assureurs lisent le plus attentivement.

Véhicules confiés (en réparation)

  • Nombre moyen présent simultanément
  • Nombre maximum simultané
  • Valeur moyenne d'un véhicule
  • Conditions de stockage : intérieur jour, intérieur nuit, extérieur jour, extérieur nuit
  • Sont-ils rentrés la nuit ?

Parc en propriété

Détaillé par catégorie :

  • VL tourisme
  • VU
  • PL
  • Motos
  • Quads
  • Remorques
  • Véhicules de collection
  • Véhicules courtoisie
  • Véhicules de démonstration
  • Véhicules en vente neufs
  • Véhicules en vente occasion
  • Véhicules en dépôt-vente

W garage

Nombre de plaques W garage utilisées et leur usage.

Conducteurs

  • Nombre de conducteurs novices
  • Nombre d'apprentis en conduite accompagnée
  • Dirigeants à désigner sur les contrats

Module 6 — Sinistralité et antécédents

Soyez transparent. Une omission de sinistre est un motif de résiliation pour fausse déclaration et compromet votre assurabilité future.

Sinistralité 36 derniers mois

Pour chaque sinistre :

  • Date de survenance
  • Année d'exercice
  • Type de garantie concernée
  • Nature (corporel, matériel, vol, incendie, dégât des eaux...)
  • Si RC auto : responsabilité, taux, corporel ?
  • Statut : en cours, clos réglé, classé sans suite
  • Coût net de franchise et recours
  • Description courte des circonstances

Antécédents (avant 36 mois)

  • Résiliation pour sinistre ?
  • Résiliation pour non-paiement ?
  • Autre résiliation ?
  • Redressement judiciaire ?
  • Liquidation judiciaire ?
  • Procédure judiciaire pour le représentant légal (Code de la route, etc.) ?
  • Faute inexcusable reconnue ?

Continuité d'assurance

Si vous reprenez un garage existant :

  • Garage préexistant ?
  • Personnel conservé ?
  • Reprise de la sinistralité antérieure ?

Couverture actuelle

  • Assureur actuel
  • Prime actuelle
  • Meilleur tarif obtenu (devis concurrent)
  • Compagnie du meilleur tarif
  • Franchise maximum acceptée
  • Critère prioritaire de choix : prix / franchise / qualité

Module 7 — Garanties demandées

Vous précisez le périmètre de couverture souhaité. Les principales options :

Bloc auto

  • RC circulation (toujours obligatoire)
  • Dommages accidentels propriété / confiés
  • Incendie propriété / confiés
  • Vol propriété / confiés
  • Bris de glaces propriété / confiés
  • Pertes financières
  • Remorquage assistance
  • Sécurité conducteur
  • Valeur à neuf 24 mois
  • Indemnité de dépréciation

Bloc dommages aux biens

  • Incendie + dommages assimilés
  • Tempête, neige, grêle
  • Catastrophes naturelles
  • Attentats / émeutes
  • Vol et vandalisme
  • Dégâts des eaux
  • Bris de glaces bâtiment
  • Tous risques informatique
  • Bris de machines
  • Dommages électriques

Bloc pertes d'exploitation

  • Perte d'exploitation (PE)
  • PE après bris de machines
  • PE après carence fournisseurs
  • PE après perte de contenu

Options diverses

  • Valeur de réééquipement à neuf
  • Individuelle accidents (chef d'entreprise)
  • Aménagements extérieurs
  • Protection juridique
  • Fonds et valeurs en coffre / transportés

Franchise et assistance

  • Franchise souhaitée (moins de 400 € / 400-800 € / plus de 1 000 €)
  • Assistance professionnelle
  • Communication de crise

Module 8 — Documents à joindre

À fournir en pièces jointes du dossier :

  • Kbis de moins de 3 mois
  • Bilans comptables N-1 et N-2 (CA, marge brute, chiffres clés)
  • Photos de l'atelier (intérieur + extérieur)
  • Certificats Q4 / Q5 / Q18 valides
  • Relevé d'informations de l'assureur actuel (sinistralité 36 mois)
  • Cartes grises des véhicules en propriété (échantillon)
  • Plan des locaux si disponible

La checklist finale avant envoi

Avant d'envoyer le dossier à un courtier ou directement à un assureur, vérifiez :

  • Raison sociale et SIRET corrects à l'identique du Kbis
  • Toutes les activités secondaires déclarées
  • Surface totale = surface atelier + stockage + extérieur (cohérence)
  • Valeur stocks et outillage cohérente avec votre CA
  • Tous les sinistres des 36 derniers mois listés
  • Certificats Q4 / Q5 / Q18 joints (ou demandés à votre prestataire)
  • Photos atelier + extérieur + sécurité jointes
  • Plafond véhicules confiés cohérent avec le parc maximum
  • Plafond pertes d'exploitation = 12 mois minimum de marge brute
  • Franchises choisies en connaissance des conséquences sur la prime
  • Représentant légal correctement identifié

Si tout est coché, votre dossier est prêt. Vous pouvez le transmettre à 3-5 acteurs simultanément pour comparer les devis sur un dossier strictement identique.


En résumé

Constituer un dossier MRP garage solide demande de la rigueur sur 8 modules. Les principaux pièges :

  • Sous-estimer les surfaces → règle proportionnelle au sinistre
  • Oublier les activités secondaires → exclusion de garantie
  • Cacher un sinistre antérieur → résiliation immédiate
  • Ne pas joindre les certificats Q → majoration 15-25 %

Pour gagner du temps et éviter ces pièges, créez votre dossier sur DossierProAuto — on vous guide section par section avec validation automatique, et on génère un PDF certifié à transmettre à plusieurs courtiers.

Pour aller plus loin, consultez le guide complet de l'assurance MRP garage automobile en 2026.

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